一、本館為服務來館參觀民眾,免費提供10人以上團體預約導覽服務,惟須兩週前線上申請。如有疑問或非系統預約時段,歡迎來電洽詢。從112年7月開始,六日試行開放下午14:00-15:00的預約導覽時段,歡迎多加利用。
二、預約導覽步驟
(一)預約導覽:於本頁面下方勾選「我已經詳細閱讀並且同意使用規範」後,點選「我已經詳細閱讀」按鈕進入預約時段行事曆,依指示完成填寫資料後,會看到「預約成功」之畫面,並收到「預約成功」電子郵件通知。
(二)回復確認:本館將視當日解說人力,依申請先後順序受理,在您收到本館確認回函後,始完成預約申請程序。已預約民眾若未在兩個工作天內,收到預約成功電子郵件通知,請主動聯繫本館,俾利確認預約成功與否。
三、注意事項:
- 本館開放10人以上團體於兩週前提出申請,一天限四團;為維持參觀品質,同一場次僅受理100人以內團體導覽解說服務。
- 預約申請完成後,請於預約時間前5分鐘到達本館柳川東路入口處-臺中文學公園牆面;若無法依約定時間準時到達者,請務必事先來電告知,當日預約導覽保留時間為15分鐘;若遲到致使導覽時間延誤或不足者,本館保留進行導覽與否之權利,或改為自行參觀。
- 收到預約確認回函後若需增加導覽人數者,請於參訪日期7日前提出,本館將視當日解說人力保留受理預約之權利。
- 若行程變動欲取消或更改預約時間,請於參訪日期2日前於線上取消或來信提出。無故未到1次、或遲到半小時以上者,將停止受理預約半年。
- 預約當天實際參與導覽人數與原預約人數落差超過5人者,基於志工支援人力成本效益考量,本館將保留日後預約申請之權利,不便之處,敬請見諒。
- 若有行動不便人員同行或特殊服務需求,請事先告知。
- 請導遊或領隊全程帶隊,並隨時維護成員之安全與秩序。
- 進入本館各館舍時,請勿攜入飲料與食物、請輕聲交談、請勿用閃光燈及腳架。
- 如遇臺中市政府公告停止辦公(遇天然災害)或其他緊急事件,致本館暫停開放(休館),將逕行取消當日導覽服務,恕不另行通知。
四、團體預約諮詢方式:04-22240875 電子信箱:taichungtlmuseum@gmail.com
五、館舍地址:臺中市西區樂群街38號 行政中心(第五市場樂群街與自立街交叉口旁)